家长首先要做的就是要冷静，先了解孩子的问题出在了哪里？以及到了什么程度，因为孩子上网成瘾不可能都是孩子的问题，往往跟家庭有很大的关系，比如父母的教育方式是否得当，跟孩子的沟通模式是否有问题，平时有没有真正关心孩子的心理需求等，所以家长首先从自身找原因，静下心来跟孩子沟通。

   如果家长也尽了努力还是没效果，那最好寻求相关的专家和机构获得帮助，但病急不能乱投医，现在社会上戒网瘾机构很多，每家都有自己的方法，因为目前还没有一种方法能解决所有网瘾问题，所以家长首先要了解这个学校采用的方法时候对自己的孩子的情况具有针对性。另外注意了解相关的机构的资质。不能完全相信广告，特别现在机构广告做的很好，实际做的很差，家长要特别注意，比如采用比较绝对的口气一般都有吹嘘的成份，比如宣称自己是“最”怎么怎么样，“百分百”这样的字眼，比如什么“央视报道最多啦”，“治愈率百分之百啊”，“全国最权威啊”，“治疗效果最好啊”等等，这样的宣传大都是虚假宣传，

    最后还可以运用互联网都调查这家机构以前有没有一些违法的行为，看看有没有被相关的媒体暴光过，比如网瘾网就有专门的暴光台栏目，这里会把社会上一些非法的及使用不当方法戒网瘾的机构进行了集中暴光，家长在送孩子去之前要认真看看这些信息，以便能做出正确的选择。